שירותי מחשב הם כינוי למכלול גדול של שירותים, שמטרתם לספק לעסק פתרונות לייעול התפקוד, להגדלת הרווחים, לחיסכון בכוח אדם ואף להגנה על המידע הרגיש של העסק.
אז מה כוללים שירותי מחשוב ולמה זה חשוב לעסק שלכם?
מגוון שירותי מחשוב לעסקים
קיים מגוון גדול של שירותי מחשוב לעסקים. לא כל עסק צריך את כל השירותים ולכן, חשוב לבחור את השירותים הנחוצים והמתאימים לעסק שלכם יותר מאחרים:
פתרונות אבטחת מידע לעסקים
כפי שאמר בעבר נתי דוידי, אחד היזמים הישראלים הבולטים בתחום הסייבר, אבטחת מידע והגנת סייבר הם בין השירותים החשובים ביותר בעולם העסקים.
שירותים אלה מאפשרים לעסקים וארגונים להשתמש בשירותי מחשוב אחרים ללא חשש.
חשש זה נובע כמובן מהאפשרויות הרבות לפריצה וגרימת נזקים למערכות המחשוב של העסק ובעיקר למערכות המשמשות לאחסון מידע רגיש.
מערכות מסוג זה קיימות בבנקים, חברות גדולות, מערכות בריאות ועוד, אבל למעשה, כל עסק עלול לסבול מתקפות כופר, פריצות לצורך גניבת מידע וגרימת נזק, אשר יכולות להביא לפגיעה אנושה ביכולת התפקוד שלו.
שירותי מחשוב ענן
טכנולוגיה שהפכה לסטנדרט מאפשרת שיתוף קבצים ומידע בין אנשים בזמן אמת.
מספקת לעסק שיפור תהליכי עבודה באופן מרחיק לכת, שיתוף מידע בין העובדים בארגון מכל מקום בכל זמן – בלחיצת כפתור. יתרון מרכזי נוסף של השירות הוא חיסכון במקום, שכן שירותי מחשוב בענן מאפשרים לכם לאחסן את כל המידע בשרתים שנמצאים במקום אחר – למשל אצל החברה המספקת את השירות. הדבר חוסך לארגון לא רק מקום אלא גם עלויות תחזוקה ולכן מדובר על שירות נפוץ ואטרקטיבי.
לבסוף, שירותי מחשוב בענן מספקים לכם גם גיבוי לקבצים חשובים, בנוסף להגנת סייבר חזקה במיוחד.
פתרונות תמיכה ושירות לעסקים
מערכת המחשוב של העסק היא לרוב מערכת מתוחכמת, בנויה ממכונות מתקדמות (המחשבים שלכם כמובן), שמצריכות תמיכה טכנית ותחזוקה שוטפת.
לכן, כיום כל עסק וארגון שיש להם מערכות מחשוב, בין אם מדובר על ביג דאטה סיסטם, CRM, או כל מערכת אחרת, לוקחים שירותי תמיכה כדי להבטיח פעילות שוטפת של המערכת, שכן ככל שיש לכם מערכת מחשוב מתוחכמת וחזקה יותר, כך פעילות תקינה של העסק הופכת יותר תלויה בתפקוד תקין של המערכת.
ארגונים גדולים לעיתים קרובות מחזיקים לא פחות מאשר מחלקה שתפקידה מתן תמיכה ושירות למערכות מחשוב, אבל עסקים קטנים יכולים להסתפק כמובן בשירותי מחשוב במיקור חוץ, בהתאם לצרכים שלהם וכך לחסוך בעלויות.
לסיכום
עסקים וארגונים נעזרים יותר בשירותי מחשוב מתקדמים עם השנים כי זה פשוט משתלם ונוח יותר לעבוד כך, אבל גם כדי לתת לעסק שלהם סיכוי טוב לעמוד בתחרות, להמשיך להתקדם ואפילו כדי לעשות רושם מקצועי יותר על הלקוחות.
יחד עם זאת, מדובר על תחום מגוון ומורכב מאוד ולכן, כל עסק יכול לבחור ולהתאים לעצמו את השירותים הנחוצים לו ביותר.